Asesoramiento y soporte

En INEXIT brindamos servicios de asesoramiento y soporte tecnológico completos, continuos y estratégicos, orientados a acompañar a organizaciones públicas y privadas en cada etapa de la gestión de sus Tecnologías de la Información, desde la toma de decisiones estratégicas hasta la operación diaria de sus plataformas, proporcionando orientación experta y soporte técnico especializado que garantiza la estabilidad, seguridad y eficiencia de los entornos tecnológicos; nuestro servicio inicia con un análisis y diagnóstico integral del ecosistema TI del cliente, permitiendo identificar oportunidades de mejora, riesgos y necesidades específicas, para luego ofrecer asesoría en la selección, implementación y optimización de soluciones tecnológicas alineadas a los objetivos institucionales, complementado con soporte técnico preventivo y correctivo, atención oportuna de incidencias y requerimientos, monitoreo permanente de sistemas y servicios críticos, mantenimiento continuo de infraestructura y aplicaciones, y optimización del uso de recursos; todo este acompañamiento se desarrolla bajo estándares de calidad y buenas prácticas internacionales, con un enfoque proactivo en la seguridad de la información, la continuidad operativa y la mejora continua, convirtiendo el asesoramiento y soporte en un aliado estratégico que impulsa la productividad, la innovación, la toma de decisiones informada y el crecimiento sostenible de cada organización, asegurando confianza, confiabilidad y valor a largo plazo.