Gestión de servicios TI

En INEXIT brindamos servicios de gestión de Tecnologías de la Información (TI) completos, estratégicos y altamente especializados, orientados a garantizar la continuidad operativa, la eficiencia y la seguridad de los entornos tecnológicos de organizaciones públicas y privadas, mediante la administración integral de infraestructuras, sistemas, aplicaciones y servicios TI, permitiendo que nuestros clientes se enfoquen en sus objetivos de negocio mientras nosotros nos encargamos de planificar, operar, supervisar y optimizar su ecosistema tecnológico; nuestro servicio abarca la gestión proactiva y reactiva de incidencias, requerimientos y problemas, el monitoreo constante de plataformas y servicios críticos, la administración de redes, servidores, bases de datos y aplicaciones, el mantenimiento preventivo y correctivo, el soporte técnico especializado a usuarios y áreas operativas, la gestión de activos tecnológicos y licenciamiento, la definición y control de acuerdos de niveles de servicio (SLA), la implementación de procesos basados en buenas prácticas y estándares internacionales de gestión TI, el fortalecimiento continuo de la seguridad de la información, la identificación y mitigación de riesgos tecnológicos, la optimización de costos operativos y el mejoramiento permanente de los procesos, todo bajo un enfoque estructurado y orientado a resultados que transforma la tecnología en un pilar estratégico para la productividad, la innovación, la toma de decisiones y el crecimiento sostenible de cada organización, asegurando estabilidad, confiabilidad y alineación total entre los servicios TI y los objetivos institucionales.